1. Što je „kolačić“? „Kolačić“ je mala datoteka za koju naše mrežno mjesto od vašeg preglednika traži da je pohrani na vašem uređaju (računalu, pametnom telefonu, tablet uređaju itd.) kad posjetite ovo mrežno mjesto. Riječ „kolačić“ u ovom dokumentu upotrebljava se i za druge tehnologije digitalnog mjerenja kao što su mrežne pratilice. Zahvaljujući kolačićima u mogućnosti smo vam predstaviti prilagođene mrežne stranice koje najbolje odgovaraju vašim potrebama kako bi vaše iskustvo bilo osobnije. Također upotrebljavamo kolačiće trećih strana kako je navedeno u ovom dokumentu, a koji su kolačići iz domene različite od domene ovog mrežnog mjesta koje posjećujete, radi oglašavanja i marketinga. Neki su kolačići važni za funkcionalnost i automatski se aktiviraju kad posjetite mrežno mjesto. Neki nam kolačići omogućuju da vam pružamo usluge i funkcije koje najbolje odgovaraju vašim potrebama, kao i da prilagodimo svoje usluge kako bismo osigurali jednostavan i brz rad mrežnog mjesta. 2. Na koji ste način obaviješteni? Prvi put kad pristupite našem mrežnom mjestu obaviješteni ste putem odgovarajućeg natpisa o uporabi kolačića i kategoriji odnosnih kolačića. Pojedinačni kolačići opisani su u nastavku. 3. Vaš izbor u pogledu kolačića Možete pristupiti našem alatu za upravljanje kolačićima za upravljanje svojim postavkama kolačića za svaku kategoriju kolačića (osim nužnih kolačića, koji se ne mogu onemogućiti u našem sustavu) klikom na odgovarajući gumb u natpisu o kolačićima. U sljedećem odjeljku obavijestit ćemo vas o kolačićima koji se upotrebljavaju na našem mrežnom mjestu. Ako se ne slažete s postavkama pojedinačnih kolačića, možete onemogućiti odgovarajući kolačić klikom na prikazanu poveznicu. Ako ne postoje izravne poveznice za onemogućavanje nekih kolačića, možete ograničiti uporabu kolačića u postavkama svog preglednika. 4. Koje kategorije kolačića ovo mrežno mjesto upotrebljava i za koju svrhu? Možemo upotrebljavati sljedeće kategorije kolačića na ovom mrežnom mjestu: - Nužni kolačići - Kolačići za marketing - Kolačići za društvene medije - Kolačići za posjetitelje/svojstva/praćenje (i) Nužni kolačići našim korisnicima omogućavaju kretanje mrežnim mjestom i uporabu njezinih značajki. Ti se kolačići ne mogu onemogućiti u našim sustavima. Bez tih kolačića npr. prijava ne bi bila moguća. Nužne kolačiće upotrebljavamo kako bismo: • osigurali da se funkcije mrežne stranice pravilno izvršavaju; • vam omogućili da pohranjujete informacije o obrascu koji ste možda ispunili na našem mrežnom mjestu ili o proizvodima, uslugama ili informacijama koje ste odabrali; • vam omogućili pristup osobnim dijelovima našeg mrežnog mjesta; • prilagodili izgled mrežnog mjesta u skladu s vašim željama (jezik, oblik itd.); • proveli sigurnosne mjere prilikom vaše prijave. Svoj preglednik možete podesiti da blokira te kolačiće ili vas obavijesti o njima, no možete se susresti s poteškoćama prilikom pristupa mrežnom mjestu ili njegovim uslugama. Opis bitnih kolačića koji se upotrebljavaju na našem mrežnom mjestu možete pronaći ovdje: Tehnički kolačići: Sistemski session ID (trajanje: 60 min.) CookieWarningAgreed (trajanje: 90 min.) CartStorageID (trajanje: 90 min). Svrha: neophodni su za tehničku funkcionalnost web stranice ili pružaju uslugu koju ste zatražili. Ovi kolačići ne pohranjuju informacije koje bi vas mogle identificirati. Kolačić: Amazon Web Services Pružatelj: Amazon Web Services EMEA Sàrl, Luksemburg Svrha/svrhe: Ovi kolačići omogućuju distribuciju poslužiteljskog prometa kako bi korisničko iskustvo bilo što ujednačenije. Takozvani uravnoteživač opterećenja koristi se za određivanje koji poslužitelj trenutno ima najbolju dostupnost. Generirani podaci ne mogu vas identificirati kao osobu. Razdoblje zadržavanja: Stalno Kolačić: PSA EU-GDPR suglasnost Svrha/svrhe: Ovi kolačići pohranjuju datu suglasnost tako da se poštuje u svakoj sesiji. Razdoblje zadržavanja: Stalno (ii) Kolačići za posjetitelje/svojstva/praćenje prikupljaju informacije o tome kako korisnici upotrebljavaju naše mrežno mjesto (mjerenje posjetitelja) i aktivnosti korisnika na internetu. Oni nam pomažu da unaprijedimo značajke našeg mrežnog mjesta, vidimo područja od najvećeg interesa za svoje korisnike i saznamo više o djelotvornosti svojih kampanja oglašavanja. Sve nam to pomaže da svojim korisnicima ponudimo usluge i funkcije koje najbolje odgovaraju njihovim potrebama. Kolačiće za posjetitelje/svojstva/praćenje upotrebljavamo za: • izradu statistike o uporabi našeg mrežnog mjesta, • pregled djelotvornosti naših kampanja oglašavanja, te • reviziju korisničkog ponašanja koje nije vezano uz osobe i unapređenja svog mrežnog mjesta. Neke kolačiće za svojstva daju ovlaštene treće strane, no ne dozvoljavamo da se kolačići upotrebljavaju za svrhe osim onih koje su objašnjene u ovom dokumentu. Opis kolačića za posjetitelje/svojstva/praćenje koji se upotrebljavaju na našem mrežnom mjestu možete pronaći ovdje: Kolačić: Adobe AudienceManager Pružatelj: Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland) 4-6, Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24 Kolačić: Adobe SiteCatalyst Pružatelj: Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland) 4-6, Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24 Kolačić: Google Botguard Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland https://policies.google.com/privacy Svrha/svrhe: Google Botguard štiti naše mrežno mjesto od zlonamjernih botova i hakerskih napada. Selektivno blokiramo loš promet botova u stvarnom vremenu, istovremeno pružajući neograničen pristup mrežnom mjestu za ljudske korisnike, tražilice i povezane robote. Kolačić: Google Maps Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland https://policies.google.com/privacy Podatak / Kategorije podataka: ovi kolačići prikupljaju podatke o stranicama Opel mrežnog mjesta koje ste posjetili i oglašivačkim sadržajima koje ste pogledali ili kliknuli. Svrha/svrhe: ti kolačići za praćenje na internetu prikazuju relevantne internetske oglase na temelju vaših pregleda i klikova kao i stranica našeg mrežnog mjesta koje ste posjetili. Kolačić: Google Optimize Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland https://policies.google.com/privacy Podatak / Kategorije podataka: Svrha/svrhe: Razdoblje zadržavanja: Kolačić: Google Web Font Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland https://policies.google.com/privacy Svrha/svrhe: brže pokreću proizvode i mrežna mjesta sigurnim pohranjivanjem fontova bez ugrožavanja privatnosti ili sigurnosti korisnika. Predmemoriranje mrežnog mjesta dizajnirano je za učitavanje fonta samo jednom za bilo koju mrežnu stranicu, a isti predmemorirani font koristimo na bilo kojem drugom mjestu koje koristi Google Web Font. Kolačić: iPerceptions Pružatelj: Iperception https://www.iperceptions.com/en/legal/privacy-policy Podatak / Kategorije podataka: ovi kolačići prikupljaju samo informacije o posjetama mrežnom mjestu i vremenima učitavanja radi optimizacije mrežnog mjesta, njegovog boljeg funkcioniranja i ostavljanja boljeg dojma kod korisnika. Svrha/svrhe: ovi se kolačići koriste za pregled korištenja našeg mrežnog mjesta u svrhu optimizacije. Razdoblje zadržavanja: Kolačić: Netmining Pružatelj: Zeta Global https://zetaglobal.com/privacy-policy/ Podatak / Kategorije podataka: pohranjuje stanje kvalificiranosti posjetitelja za interakcije na mrežnom mjestu za one koji ne prihvaćaju kolačiće trećih strana. Svrha/svrhe: ovi se kolačići koriste za pregled korištenja mrežnog mjesta za prikaz vaučerskih programa za neke uzorke korištenja. Razdoblje zadržavanja: Kolačić: nm_carusseldwt_opel_hr Pružatelj: Carussel Podatak / Kategorije podataka: ID sesije. Svrha/svrhe: ovi se kolačići koriste za pregled korištenja našeg mrežnog mjesta u svrhu optimizacije. Kolačić: Matomo (Piwik Analytics) Pružatelj: Matomo https://matomo.org/faq/general/faq_146/ Svrha/svrhe: kada posjetite naše mrežno mjesto, mi pohranjujemo: mrežno mjesto s kojeg nas posjećujete, dijelove našeg mrežnog mjesta koje posjetite, datum i trajanje vašeg posjeta, vašu anonimnu IP adresu, podatke o uređaju (vrsta uređaja, operativni sustav, rezolucija zaslona, jezik, država u kojoj se nalazite, preglednik koji koristite tijekom tijekom posjeta i tako dalje). Ove podatke o upotrebi obrađujemo u Matomo Analyticsu u statističke svrhe, da bismo poboljšali naše mrežno mjesto te kako bi identificirali i zaustavili zlouporabu. Razdoblje zadržavanja: sesija Kolačić: Youtube Pružatelj: https://www.youtube.com/intl/enGB/yt/about/policies/#community-guidelines Podatak / Kategorije podataka: ti kolačići prikupljaju samo podatke o pogledanim videomaterijalima i broju prikaza u programu za reprodukciju. Svrha/svrhe: ti se kolačići koriste za prikaz i objavu videomaterijala na našem mrežnom mjestu. Razdoblje zadržavanja: sesija Kolačić: Signal Pružatelj: Signal https://www.signal.co/privacy-policy/ Svrha/svrhe: tehnološka platforma Signal omogućuje poboljšanje korisničkog iskustva pružajući relevantnost na svim kanalima. Razdoblje zadržavanja: sesija Kolačić: Google Universal Analytics (analytics.js) Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska https://www.google.com/policies/privacy/ Podatak / Kategorije podataka: ovi kolačići omogućuju praćenje posjeta i konverzija mrežnog mjesta, kako se mrežno mjesto koristi i kako su korisnici došli na mrežno mjesto. Svrha/svrhe: Ovi se kolačići koriste za procjenu posjetitelja našeg mrežnog mjesta i za mjerenje načina korištenja mrežnog mjesta. Kolačić: Google Tag Manager Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska https://www.google.com/policies/privacy/ Svrha/svrhe: Sustav za upravljanje oznakama koji upravlja i ažurira oznake i isječke koda na mrežnim stranicama i mobilnim aplikacijama. Kolačić: Google Analytics Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska https://www.google.com/policies/privacy/ Svrha/svrhe: ove kolačiće koristi Google Analytics za mjerenje performansi naše platforme. Identificira sve korisnike mrežnog mjesta i pohranjuje informacije poput trajanja sesije i pregledanih stranica. Ne prenosi niti pohranjuje informacije o stvarnom identitetu korisnika. (iii) Kolačići za marketing / društvene medije, uključujući kolačiće za retargeting, omogućavaju nam da svojim korisnicima ponudimo nešto zanimljivije. Kolačići za retargeting publike pohranjuju se na uređaju korisnika tijekom jedne uporabe preglednika. Oni omogućavaju oglašavanje naših proizvoda na mrežnim mjestima naših partnera i društvenih medija za korisnike koji su pokazali interes za naše proizvode. Kolačiće za marketing / društvene medije upotrebljavamo kako bismo: • vam slali oglase koji su prilagođeniji vašim potrebama (personalizirani oglasi); • upotrijebili svoju komunikaciju stvaranjem ponovnih kontakata putem oglasa; • analizirali vašu uporabu našeg mrežnog mjesta radi prediktivnog oglašavanja. Opis kolačića za marketing / društvene medije koji se upotrebljavaju na našem mrežnom mjestu možete pronaći ovdje: Kolačić: Google Ads (Google Ads Conversion i Remarketing) Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska https://www.google.com/policies/privacy/ Svrha/svrhe: Google Ads je Googleov sustav oglašavanja u kojem oglašivači nude određene ključne riječi tako da se njihovi oglasi prikazuju u Googleovim rezultatima pretraživanja. Budući da oglašivači moraju platiti za te klikove, Google tako zarađuje novac. Kolačići za mrežno praćenje oglasa prate rezultate kampanja i prikazuju vam relevantne mrežne oglase na temelju onoga što ste pregledali i kliknuli (uključujući naše mrežno mjesto). Kolačić: Facebook Social Plugins Pružatelj: https://www.facebook.com/policies/cookies/ Svrha/svrhe: Kolačići omogućuju Facebooku da vam nudi Facebook proizvode i da razumije podatke koje o vama primamo, uključujući podatke o vašoj upotrebi drugih mrežnih mjesta i aplikacija, bez obzira jeste li registrirani ili prijavljeni. Kolačići koriste podatke o stranicama našeg mrežnog mjesta koje ste posjetili i reklamnim kampanjama koje ste posjetili ili na koje ste kliknuli. Kolačić: Netmining / IgnitionOne (evo5_popin_instance) Pružatelj: Zeta Global https://zetaglobal.com/privacy-policy/ Podatak / Kategorije podataka: pohranjuje stanje kvalificiranosti posjetitelja za interakcije na mrežnom mjestu za one koji ne prihvaćaju kolačiće trećih strana. Svrha/svrhe: ovi se kolačići koriste za pregled korištenja mrežnog mjesta za prikaz vaučerskih programa za neke uzorke korištenja. Kolačić: Facebook Pixel Pružatelj: https://www.facebook.com/policies/cookies/ Podatak / Kategorije podataka: primijenjeni kolačići pohranjuju podatke o stranicama našeg mrežnog mjesta koje ste posjetili i oglašivačke kampanje koje ste pogledali ili kliknuli. Svrha/svrhe: ovi kolačići za praćenje internetskih oglasa pokazat će vam relevantne internetske oglase na temelju onoga što ste pogledali i kliknuli te stranica našeg mrežnog mjesta koje ste posjetili. Kolačić: WyWy Pružatelj: https://tvsquared.com/privacy-policy/ Podatak / Kategorije podataka: povezane TV aktivnosti Svrha/svrhe: podatke koristi Opel/Vauxhall (i njegove agencije) za povezivanje i optimizaciju televizijskog oglašavanja putem mrežnih aktivnosti putem portala TV Squared. Kolačić: Twitter Pružatelj: Twitter https://twitter.com/en/privacy Podatak / Kategorije podataka: primijenjeni kolačići pohranjuju podatke o stranicama našeg mrežnog mjesta koje ste posjetili i oglašivačke kampanje koje ste pogledali ili kliknuli. Svrha/svrhe: ovi kolačići za praćenje internetskih oglasa pokazat će vam relevantne internetske oglase na temelju onoga što ste pogledali i kliknuli te stranica našeg mrežnog mjesta koje ste posjetili. Kolačić: LinkedIn Pružatelj: Linkedin https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Podatak / Kategorije podataka: primijenjeni kolačići pohranjuju podatke o stranicama našeg mrežnog mjesta koje ste posjetili i oglašivačke kampanje koje ste pogledali ili kliknuli. Svrha/svrhe: ovi kolačići za praćenje internetskih oglasa pokazat će vam relevantne internetske oglase na temelju onoga što ste pogledali i kliknuli te stranica našeg mrežnog mjesta koje ste posjetili. Kolačić: Adform Pružatelj: https://site.adform.com/privacy-center/adform-cookies/ Svrha/svrhe: Ti se kolačići koriste u svrhe oglašavanja i pohranjuju podatke poput jedinstvenog serijskog broja, vremenskog žiga stvaranja i verzije kolačića. 5. Izmjene Politike kolačića Sve buduće izmjene naše Politike kolačića bit će objavljene na ovom mrežnom mjestu. Stoga biste povremeno ovdje trebali potražiti izmjene naše Politike kolačića. Obavijestit ćemo vas u slučaju znatnih promjena i zatražiti vašu suglasnost gdje je to potrebno. 6. Kako nas kontaktirati Pojedinosti za kontakt možete pronaći u Pravilniku o zaštiti privatnosti. Verzija: kolovoz 2023. Sve podatke o kompaniji možete pronaći u našoj Pravnoj obavijesti. U našoj Izjavi o zaštiti osobnih podataka možete pronaći više informacija o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke.